Política de Devolución y Cambios

En CHIQUI CUQUI queremos que estés feliz con tu compra. Si por alguna razón necesitas hacer un cambio o devolución, aquí te contamos cómo funciona:

🔄 Cambios

  • Aceptamos cambios por talla/modelo dentro de los 5 días naturales después de recibir tu pedido.
  • La prenda debe estar nueva, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
  • El cambio está sujeto a disponibilidad de tallas/modelos ya que la mayoría de nuestras prendas son prendas únicas.

📦 Devoluciones

  • Aceptamos devoluciones solo en caso de defecto de fábrica o error en el envío.
  • Tienes hasta 3 días naturales después de recibir el paquete para reportarlo.
  • Te pediremos fotos del producto y del empaque para validar el caso.

🚚 Envíos

  • Los costos de envío por cambio corren por cuenta del cliente, excepto si el error fue nuestro.

📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Escríbenos a [tu correo o medio de contacto] con tu número de pedido y te ayudaremos paso a paso.

💛 Gracias por tu confianza! En CHIQUI CUQUI cuidamos cada detalle para que recibas productos adorables y en perfecto estado.